Операторы сотовой связи постоянно соревнуются в маркетинговых ходах, но иногда такие ходы привлекают внимание не только абонентов, но и антимонопольной службы. Именно это произошло с «МегаФоном».
Весной 2026 года компания запустила рекламную кампанию на федеральных телеканалах. В ролике показывали зелёную карту с надписью «Мегафон 5G режим» и призывали активировать эту опцию в мобильном приложении. Зрителям обещали доступ к сети пятого поколения.
Но, как выяснилось, за красивой картинкой скрывалась обычная сеть LTE — то есть 4G. Настоящая технология 5G в России на тот момент коммерчески ещё не была внедрена. Так что абоненты, поверившие рекламе, на самом деле получали не то, что им обещали.
Что говорят в ФАС
Федеральная антимонопольная служба возбудила дело в отношении ПАО «МегаФон». По мнению ведомства, такая реклама могла вводить потребителей в заблуждение. Ведь фраза «5G режим» создавала ложное впечатление о возможностях оператора, которых на самом деле не было.
Рекламный ролик выходил в эфир с апреля по май. За это время его могли увидеть миллионы зрителей. Многие из них, вероятно, решили, что «МегаФон» наконец запустил сети пятого поколения. Но на деле они просто подключались к привычному 4G.
Чем это грозит оператору
Если реклама будет признана нарушающей закон «О рекламе», в частности часть 3 статьи 5, служба применит к оператору меры реагирования. Какие именно — пока не уточняется, но обычно это предписание прекратить нарушение и штраф.
Для абонентов это повод задуматься: насколько честны с нами операторы, когда обещают новейшие технологии? А для блогеров и владельцев сайтов — напоминание, что за громкими заявлениями должна стоять реальная возможность предоставить услугу.
Сейчас дело только возбуждено, и у «МегаФона» есть возможность доказать, что его реклама была корректной. Но практика ФАС показывает: если потребитель действительно мог быть введён в заблуждение, компании придётся отвечать.
