В Свердловской области продолжается системная работа по внедрению технологий искусственного интеллекта в ключевые сферы жизни региона. Приоритетными направлениями стали медицина, образование и предоставление государственных услуг. Об этом сообщает Департамент информационной политики Свердловской области.
Новый этап цифровизации
В ходе профильной конференции было подписано соглашение о сотрудничестве с региональным министерством цифрового развития. Документ предусматривает дальнейшее развитие интеллектуальных систем видеонаблюдения и видеоаналитики. Особое внимание будет уделено созданию голосовых помощников и чат-ботов для обработки обращений граждан, а также внедрению речевых технологий и ИИ-сервисов в систему здравоохранения.
Помощь врачам и пациентам
Одним из ключевых направлений внедрения искусственного интеллекта в регионе является медицина. Технологии ИИ помогают автоматически заполнять медицинские документы и поддерживают принятие врачебных решений. На сегодняшний день в Свердловской области уже внедрено одиннадцать подобных решений, включая анализ медицинских изображений и формирование цифровых профилей пациентов.
По поручению губернатора Свердловской области Дениса Паслера мы последовательно развиваем технологии искусственного интеллекта и внедряем их в ключевые отрасли. Уже есть практический эффект от этих решений – повышение качества медицинской помощи, оптимизация управленческих процессов, улучшение доступности государственных услуг, – отметил заместитель губернатора Свердловской области Дмитрий Ионин.
«Умные» сервисы в МФЦ
Отдельное направление цифровизации — повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг. В многофункциональных центрах региона внедрён «умный» чат-бот, разработанный с применением технологий искусственного интеллекта. С ноября прошлого года робот начал работу в мессенджере «Макс». В настоящее время технологии ИИ обрабатывают до сорока двух процентов обращений граждан, включая запись на приём, консультации по услугам и перечню необходимых документов.
Планы на будущее
Как отметил министр цифрового развития и связи Свердловской области Евгений Шонов, новое соглашение позволит значительно расширить существующие практики. Планируется дальнейшее развитие интеллектуальных систем и увеличение числа сервисов на базе искусственного интеллекта. Работа в этом направлении ведётся в рамках национального проекта «Экономика данных».