Прокуратура Дзержинского района Нижнего Тагила восстановила имущественные права 71-летней пенсионерки. Женщина обратилась в надзорное ведомство после того, как банк отказался вернуть ей деньги по вкладу, пояснив, что средства уже получены.
В ходе проверки установлено, что в марте 2022 года пенсионерка заключила договор банковского вклада сроком на три месяца. В январе 2023 года она пришла в отделение, чтобы закрыть вклад и забрать деньги. Однако сотрудники банка сообщили, что ещё в июне 2022 года она лично посетила отделение, закрыла вклад и получила средства. В подтверждение кредитная организация представила документы, подписанные с использованием банковской карты клиента.
Женщина настаивала, что карта из её владения не выбывала, а уведомлений о закрытии вклада она не получала. Прокуратура направила иск в суд о взыскании с банка денежных средств по договору и процентов за пользование чужими деньгами. Суд первой инстанции отказал в удовлетворении требований.
Прокуратура обжаловала это решение. Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда отменила решение районного суда и удовлетворила исковые требования прокурора. Исполнение судебного акта взято на контроль.